publicatie

Vergelijking meetmethoden voor dagbezoek

20 april 2020 #toolkit

Het meten van dagbezoek is essentieel om helder inzicht te krijgen in hoeveel bezoekers er komen, hoe ze zich gedragen en wat hun economische impact is. Er zijn verschillende methoden om deze data te verzamelen, elk met eigen voordelen en uitdagingen. De Toolkit Dagbezoek van het Data & Development Lab vergelijkt de methoden en is een mooi hulpmiddel voor steden, regio’s en attracties om datagedreven beslissingen te nemen.

contactpersoon

Marieke Politiek Manager Intell & Insights Stuur een e-mail

Dagbezoekers van groot belang

“Voor veel Nederlandse steden, regio's en attracties zijn dagbezoekers een belangrijke, of zelfs de belangrijkste, categorie bezoekers”, vertelt Jeroen Klijs, lector aan de Breda University of Applied Sciences. Volgens Klijs geven dagbezoekers een aanzienlijke hoeveelheid geld uit aan bijvoorbeeld vervoer, winkels, restaurants en attracties. Ze kunnen specifieke eisen stellen en hun motieven en beslissingen kunnen aanzienlijk verschillen met die van verblijfsbezoekers.

Helaas is de hoeveelheid informatie die beschikbaar is over dagbezoekers beperkt. Het is moeilijk een duidelijk beeld te krijgen van hun aantallen, gedrag en uitgaven. “Dit is de reden dat we de vergelijking meetmethoden dagbezoek hebben ontwikkeld. Met de toolkit krijgen we zicht op de voor- en nadelen van de methoden die gebruikt worden om gegevens van dagbezoekers te verzamelen. Daarnaast worden er met deze toolkit methoden geïdentificeerd om verder te onderzoeken en mee te experimenteren”, vertelt Marieke Politiek, manager Intell & Insights bij NBTC.

De verschillende meetmethoden

De toolkit vergelijkt verschillende methoden voor het meten van dagbezoek.

Enquêtes: gedetailleerde informatie via bezoekersinterviews
Expertraadpleging: praktische inzichten van experts
Zelfregistratie: reisdagboeken door bezoekers
Indirecte observatie: GPS-trackers en apps om bezoekersbewegingen te volgen
Directe observatie: waarnemingen door onderzoekers
Tellingen: mechanische of geautomatiseerde systemen voor kwantitatieve gegevens
Big data: mobiele telefoondata, betalingsgegevens en geotags
Ratio’s: verhoudingen tussen dagbezoek en andere gegevens

De toolkit biedt praktisch inzicht om de meest geschikte methode te kiezen en geeft in één overzicht de voor- en nadelen per methode. Deze vergelijking helpt professionals om niet alleen data te verzamelen, maar ook strategische beslissingen te nemen voor een optimale ervaring van en winst uit dagbezoekers.

Wil je meer weten?

Bekijk de tools en maak slimme(re) keuzes

Vergelijk de voor- en nadelen van de verschillende meetmethoden en kies voor elke situatie de geschikte tools, om data te verzamelen of een onderbouwde beslissing te nemen.

Naar de Toolkit Dagbezoek